Q.
【三井住友海上】ご契約者さま専用ページで「既にユーザー登録されている可能性がございます」や「このメールアドレス(ユーザーID)は使用できません」というメッセージが表示されました。解消方法を教えてください。

A.

以下に当てはまる方は、既にご登録済の可能性がございます。
・インターネットで「1DAY保険」や「@とらべる」等にお申込みをされたことがある方
・インターネットで自動車保険の継続手続きをされたことがある方
(※メールアドレスが異なっていても、氏名や生年月日が同一の場合、同様のメッセージが表示されます。)

ご登録済のメールアドレスが不明の場合は、画面下の[ユーザーIDにお心あたりのない方はこちら]を
押下いただき、新規利用登録手続きをお願いいたします。