Q.
【三井住友海上】ご契約者さま専用ページで[ログインできないまたはユーザーID・パスワードをお忘れの方はこちら]から再設定しようとしましたが、「入力いただいた内容では利用登録が確認できませんでした」とメッセージが表示されました。登録方法を教えてください。

A.

入力したメールアドレスが、登録されているメールアドレスと異なる場合にこちらのメッセージが表示されます。
思い当たる別のメールアドレスをお試しいただくか、入力したメールアドレスで新規利用登録手続きをお願いいたします。