Q.
【東京海上日動】インターネットお手続きサイトのログインID(またはパスワード)を忘れてしまいました。再設定の方法を教えてください。

A.

以下の手順にそって再設定をお願いします。

①以下URLよりエントリー画面にアクセスしてください。
 もしくは、ログイン画面の「ログインID・パスワードを忘れたら」を選択してください。(エントリー画面に移動します。)
 http://ezoo.jp/next/entry
② 「個人情報の取扱いに関するご案内」内容を確認のうえ「同意する」を選択、「次へ進む」をクリックしてください。
③本人確認を行うため、「氏名(カナ)」を入力し、以下のいずか1つを入力後、「次へ進む」をクリックしてください。
   1.証券番号
   2.登録番号と生年月日
   3.登録番号と満期日
④「メールアドレス」と「再入力」を入力し、「次へ進む」をクリックしてください。
  登録が完了し、お客様のメールアドレスに「お手続きのお知らせメール」および「パスワード発行メール」が送付されます。
  メール本文記載の「ご案内URL」のリンクをクリックしてください。
⑤ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。
 ※メールからお手続きサイトにアクセスすると、ログインIDはすでに入力済みになります。
⑥パスワードを変更に進むため、 仮パスワード欄に「パスワード発行メール」に記載のパスワードを入力してください。
 新しいパスワード・確認欄に任意のパスワードを入力し、「次へ進む」をクリックしてください。
⑦パスワード変更が完了しました。
 「次へ進む」をクリックし、申込み手続きへお進みください。