Q.
保険会社でも変更手続きは可能ですか?

A.

「お車の変更」・「ご契約内容の変更」・「住所変更」・「解約」は保険会社でも受付可能な場合がございます。
ご加入中の保険会社カスタマーセンターへご連絡いただくこともご検討ください。

保険証券をお手元にご用意ください。
また「お車の変更」の場合は、車両情報を確認させていただきますので、下記項目をご確認・ご用意をお願いいたします。
① 新しいお車の所有者の氏名が記載された車検証(※)
② 衝突被害軽減ブレーキの有無
③ お車の仕様(グレード)
④ 車両保険ご加入希望の場合はお車の注文書
(※)2023年1月より車検証が電子化され、所有者の氏名が記載されていない車検証もございます。
   所有者が記載されている車検証は「自動車検査証記録事項」です。

三井住友海上 お客さまデスク
0120-988-777

平日9:00~18:00 土日・祝日9:00~17:00
※12/31~1/3は年末年始休業となります。
手続き可能な方:①契約者 ②契約者の配偶者 ③契約者と同居の親族 ④記名被保険者

あいおいニッセイ同和損保 カスタマーセンター
0120-101-101

平日9:00~18:00 土日・祝日9:00~17:00
※12/31~1/3は年末年始休業となります。
手続き可能な方:①契約者 ②契約者の配偶者 ③契約者と同居の親族 ④記名被保険者
上記②~④の方については、契約者本人のご承諾の上での連絡が必要となります。

東京海上日動 カスタマーセンター
0120-691-300

平日・土日・祝日9:00~18:00
※12/31~1/3は年末年始休業となります。
※上記時間は有事発生など、状況に応じて見直しされる可能性があります。最新情報は下記URLでご確認お願いいたします。
お客様サポート:https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/
手続き可能な方:契約者のみ

損害保険ジャパン カスタマーセンター
0120-123-908

平日9:00~20:00 土日・祝日9:00~17:00
※12/31~1/3は年末年始休業となります。
手続き可能な方:①契約者 ②契約者の配偶者 ③保険契約者の同居の3親等以内の親族