自動車保険事務スタッフ（名古屋勤務）

業務内容	当社の自動車保険事務スタッフとして、契約手続きに関する電話・事務対応を中心に、業務改善や新人教育など、幅広い業務に関わっていただきます。お客さまに安心を届ける第一線として、関係部署と連携しながら、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献できるポジションです。 ■自動車保険契約締結に関わる一連の業務・新規・異動・更改に関わる受電・新規・異動・更改に関わる架電・新規・異動・更改に関わる事務業務 ※イレギュラー対応やVIP対応、クレーム対応は上位職に相談しながら実施 ■業務効率化、CS向上、営業推進などに関する改善提案 ■新人スタッフに対する教育・フォロー

雇用形態	正社員（試用期間：3ヶ月）
勤務地	愛知県名古屋市（本社）
勤務時間	9:00～18:00（休憩時間：60分）フレックス制度：有（コアタイム：11:00～14:00）
休日・休暇	・週休2日制（配属部署に適用されるカレンダーによる）・年間所定休日123日（2025年度）・所定休日とは別に夏期休暇（3日）・年次有給休暇（初年度10日、最高44日）・リフレッシュ休暇（勤続5年毎）
待遇・福利厚生	・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・通勤手当（上限5万円）・単身赴任手当・団体保険制度・企業型確定拠出年金（トヨタグループ連合型DC）・確定給付年金（TTG企業年金基金）・グループ持株会制度・退職金制度（勤続年数に応じて）・再雇用制度・産前産後休暇・育児休業・介護休業・時短勤務制度・フレックスタイム制度・在宅勤務制度（条件あり）・定期健康診断・人間ドック補助・インフルエンザ予防接種補助・資格取得支援制度（受験料補助、講座補助）・研修制度（断層別研修、自己啓発支援）・保養所あり
給与	想定年収440万円～530万円賞与2回/年（7月、12月）昇給1回/年（4月） ※ジョブグレード・スキル・実績により決定

必須条件	・損保代理店などでの自動車保険事務や電話対応経験・基本的なPCスキル
歓迎条件	・チームでの業務改善・マニュアル整備などに携わった経験・後輩育成やOJTの経験
求める人物像	・チームで助け合いながら仕事に取り組める方・柔軟に業務に対応できる方（マルチタスクが得意な方）・課題に気づき、主体的に改善に取り組める方・保険に関する知識や経験をさらに深めていきたい方

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