「土日が休み」「9時から18時が勤務時間」を基本としながらお客様へのサービスと従業員の働きやすさを両立させるために多様な勤務形態を設定しています。
休日
本社カレンダー 土日祝が休日フレックスタイム制
一定のルール内で個人が出勤時間や退勤時間をフレキシブルに設定。シフト勤務制
コンタクトセンターやショップが対象。個人の希望を確認しながら、土日の交代出勤や早番勤務（8時30分始業）、遅番勤務（10時始業）を実施。
従業員がワークライフバランスを保ちながら長く働けるように、心身のリフレッシュに利用できる休暇制度を設けています。
年次有給休暇
初年度10日、最大22日付与。最大44日までストック可能夏季休暇
7～9月の間に3日分の休暇を自由に取得できるリフレッシュ休暇
5年ごとに長期休暇を取得できる。慶弔休暇
結婚や配偶者の出産、弔事などの際の休暇
ライフイベントがあった場合も、働き続けられるように各種制度にも対応。育児関係は取得実績も豊富です。
育児
育児休業 2歳まで介護
介護休業 対象家族1名につき186日まで
異動や転勤にともなう経済的な負担について、会社がしっかりとサポートをしています。
単身赴任手当
単身赴任による生活費・帰省費の補助として毎月支給赴任支度金
転居に伴う準備費用として支給借上社宅制度
一般の賃貸物件を法人契約し、社員に貸与引越費用会社負担
条件に合致する費用は全額会社負担
ケガや病気への備えはもちろん、退職後のための資産形成もサポート。また余暇をお得に楽しめる保養所等も活用いただけます。
退職金制度
退職一時金、トヨタグループ連合型DC、TTG企業年金基金豊通グループ会社従業員持株会
豊田通商株式を少額から購入可能。購入費用の一部を支援。豊田通商グループ総合保障・団体扱自動車保険
TIP取扱い保険、自社従業員も加入可WELBOX
自己啓発支援、宿泊施設・各種イベントを会員価格で利用可保養所
豊田通商（株）の直営保養所を利用可。（軽井沢・浜名湖）
女性の活躍促進に向けて、環境作りなどの取り組みをしています。
社員が仕事と生活の調和を図ることができるよう積極的に取り組んでいます。
ビジネスマナーから保険基礎知識まで約1か月間かけてしっかりと研修します。また保険の基礎資格取得のフォロー体制も万全。新人研修中に取得できるように取り組みます。入社時に保険の知識がなくても、着実に身に付けていくことができます。
入社後1年間は、OJT担当者がマンツーマンでサポートします。実務をこなしながら仕事を学べるため実践力が付くだけでなく、先輩社員とのコミュニケーションも図りやすいため、困ったことがあっても相談しやすい環境です。
配属後も、それぞれの等級や役割に合わせた知識やスキルを身に付けていけるよう体系的な研修制度をご用意しています。
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社員の自律的なキャリア形成を制度面からもサポートしています。
自身で立てた目標に対する「成果」と、業務プロセスで取った「行動」の2軸で評価。年度ごとに総括し昇格や賞与に反映します。（業績や契約によって月給が変動するようなインセンティブ制度はありません）
一定の条件を満たし、試験に合格した社員が昇格します。また、総合職と一般職の職種転換制度もあります。
新卒入社については、原則3～5年スパンで部署異動または、同部署内での業務変更を経ながらキャリアアップしていきます。
自身の能力開発計画や、今後のキャリア形成・異動希望等について申告する制度です。上司と相談しながら、自発的にキャリアをプランニングすることができます。
自社で定めた基準に基づき、各社員の保険知識や周辺業務知識のレベルを視える化し、能力向上を推進・表彰する社内制度。
保険関係の資格は学習費試験費とも全て会社負担、その他FPなどの業務に関係する資格は一部会社負担で資格取得を支援しています。