Q.
【東京海上日動】ログインID・パスワードの発行をしましたが、メールが届きません。確認方法を教えてください。

A.

「お手続きのお知らせメール」と「パスワード発行メール」はそれぞれ別に送付されます。

迷惑メールBOXに受信していないか確認してください。
お客様のメールにドメイン指定やなりすましメール防止設定がされていないかご確認いただき、ドメイン指定されている場合は以下のドメインの追加をお願いいたします。

東京海上日動ドメイン:@tmnf.jp
豊通保険パートナーズドメイン :@tip.toyotsu.net

※メールが届くまでにしばらく時間がかかることがございますので、時間をおいてから確認してください。
※万一メールが届かず解消されない場合は、未着メールの件名を弊社(豊通保険パートナーズ)までお知らせください。