クレームマネジメント
Claim Management
経験豊富な保険専門家が事故処理を支援
企業を取り巻く巨額損害は、大規模な火災・爆発だけでなく、巨大な地震、自然災害に起因するものが急激に増加しています。特に自然災害は広範囲にわたるため、企業の財物に甚大な損害を与える可能性が高まっています。
一方で、工場、倉庫等が被災した場合、すべての資産が損害認定されない、早期復旧に要した費用等、求償できる費目を熟知していないため満足のいく保険金を受領できない等のケースが生じています。
経験豊富な保険専門家による事故処理の支援が「クレームマネジメントサービス」です。
クレームマネジメントのポイント
1財物、物流保険クレームマネジメント専任チーム
保険のスペシャリストとプラントの専門家が連携
事故処理経験豊富な保険のスペシャリスト
- 石油精製工場、自動車組立工場、半導体工場、物流倉庫等のリスク調査・保険契約引受の豊富な経験
- 重大事故処理の経験（石油化学工場の爆発事故、東日本大震災、高層ビル火災等）
- 海外エンジニアリング案件の事故処理 （LNGプラント、橋梁、ウェハー製造プラント）
得られる効果
- 最適請求シナリオの構築と高精度の保険金請求書の作成をサポート
2賠償責任保険 クレームマネジメント専任チーム
事故処理経験豊富な保険のスペシャリスト
- 電機、化学、食品、機械メーカー等の保険契約について引受・事故対応の豊富な経験
- 日本、米国、欧州、東南アジアでの事故対応の豊富な経験
得られる効果
- 防御シナリオの構築と事案の進捗をサポート